ภาพกิจกรรม

เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2565 บริษัท ฮีโน่มอเตอร์สเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดอบรมเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการจำนวน 120 ท่านจากทั่วประเทศ โดยเป็นการจัดอบรมแบบ Hybrid ซึ่งมีผู้เข้ารวมอบรมในสถานที่จริง (on-site) 12 ท่าน และเจ้าหน้าที่บริการจากศูนย์บริการของบริษัทผู้แทนฮีโนทั่วทุกจังหวัดในประเทศไทยเข้าร่วมการอบรม on-line ด้วย Zoom Application ประมาณ 110 ท่าน ทำให้การอบรมครั้งนี้ดำเนินไปด้วยความสนุกสนานและเกิดการเรียนรู้ในรูปแบบที่ผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่

บริษัท วัฒนสินการบัญชีและกฎหมาย จำกัด ได้ปิดทำการเป็นเวลา 3 วัน ระหว่างวันที่ 5 – 7 ตุลาคม 2563 เพื่อจัดฝึกอบรมบุคลากรสำหรับโครงการ “พัฒนาความเป็นเลิศในงานบริการมืออาชีพ” ณ. โรงแรม วี.บี. อ.ทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช หลักสูตรฝึกอบรมนี้ เป็นหนึ่งในหลาย ๆ โครงการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องของบริษัทวัฒนสินฯ ที่มุ่งมั่นส่งมอบการบริการด้านบัญชีและกฎหมายที่เปี่ยมด้วยคุณภาพระดับสูงในทุก ๆ ด้านให้กับลูกค้า บริษัท เอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ขอขอบพระคุณท่านผู้บริหารเป็นอย่างสูงและรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลอันมีค่ายิ่งขององค์กร

โรงพยาบาลไทยนครินทร์ ได้พิจารณาหลักสูตรของสถาบันต่าง ๆ เพื่อคัดเลือกวิทยากรทั้งหมด 8 ท่าน เข้าไปนำเสนอโครงการสำหรับการพัฒนาคุณภาพการบริการที่จะจัดให้กับคณะผู้บริหารและผู้จัดการทั้งหมด โดยมีคณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารของโรงพยาบาลจำนวน 10 ท่านเป็นผู้พิจารณา และกรรมการทั้งหมดได้ลงมติเป็นเอกฉันท์ให้ อาจารย์ณธาร สติวรรธน์ จากเอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) เป็นวิทยากรสำหรับโครงการนี้

หลักสูตร “หลักจิตวิทยาสำหรับการบริหารจัดการคุณภาพบริการ” สำหรับผู้จัดการและหัวหน้างานจำนวน 2 รุ่น ได้มีขึ้นในวันที่ 9 และ 10 กันยายน 2562 ณ ห้องประชุมใหญ่ของโรงพยาบาลไทยนครินทร์

คณะผู้บริหารของธนาคารเพื่อการเกษตรแห่งประเทศไทย ได้ให้เกียรติคัดเลือก บริษัท เอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) จำกัด จากสถาบันฝึกอบรมหลายแห่ง ให้เป็นผู้รับผิดชอบการจัดอบรม “โครงการยกระดับการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ” ให้กับผู้จัดการสาขาของธนาคารฯ จากทั่วประเทศ เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2562 ณ โรงแรมอมารีดอนเมือง โดยมีอาจารย์ณธาร สติวรรธน์ เป็นวิทยากร หลักสูตรนี้ ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ ทักษะ และเทคนิคในการดูแลลูกค้าผู้ทรงคุณค่า ซึ่งถือเป็นกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในระดับสูงสุดของธนาคารฯ

บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดโครงการฝึกอบรมเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการของศูนย์บริการ MG ทั่วประเทศ ด้วยหลักสูตร SERVICE EXCELLENCE for SA ซึ่งเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเข้มข้น 3 วัน ที่บริษัทเอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ได้รับเลือกให้เป็นผู้ออกแบบพัฒนาให้เหมาะสมกับงานบริการของที่ปรึกษางานบริการ (Service Advisors) ของ MG การจัดอบรมรุ่นแรกจัดขึ้นเมื่อวันที่ 16-17-18 มีนาคม 2563 เนื่องด้วยเป็นช่วงเวลาที่เริ่มมีการระบาดของโควิด-19 จึงจำเป็นต้องมีมาตรฐานคัดกรองและป้องกันอย่างเข้มงวด และในที่สุดได้มีการตัดสินใจเลื่อนกำหนดการจัดอบรมรุ่นถัดไป ให้มีขึ้นภายหลังเดือนมิถุนายน 2563 เพื่อความปลอดภัยของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่ายและเป็นการให้ความร่วมมือกับภาครัฐในการควบคุมโรคระบาดครั้งใหญ่นี้

บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดหลักสูตร SERVICE EXCELLENCE for SA สำหรับอีก 3 รุ่นที่ถูกเลื่อนมาเนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ซึ่งเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเข้มข้น 3 วัน สำหรับรุ่นที่ 2 ระหว่างวันที่ 23-25 มิถุนายน 2563 รุ่นที่ 3 วันที 30 มิถุนายน – 2 กรกฎาคม และสำหรับรุ่นที่ 4 วันที่ 7-9 กรกฎาคม และถึงแม้ผู้เข้าอบรมต้องเว้นระยะห่างและสวมหน้ากากอนามัยตามมาตรการป้องกันฯ แต่บรรยากาศการเรียนรู้ก็เป็นไปอย่างสนุกสนานและผู้เข้าอบรมประทับใจในความรู้ที่ได้รับซึ่งสามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง ๆ

นับเป็นปีที่ 5 ที่ อาจารย์ณธาร สติวรรธน์ ได้รับเกียรติให้เป็นวิทยากรประจำหลักสูตร “การจัดการงานบริการด้านการแพทย์และการพยาบาล” ของโรงเรียนการบริหารงานโรงพยาบาล รามาธิบดี โดยในปี 2562 ได้มีผู้บริหารงานด้านการแพทย์และการพยาบาลเข้ารับการอบรมเป็นรุ่นที่ 2 เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2562 ณ อาคารเรียนและปฏิบัติการร่วมด้านการแพทย์และโรงเรียนพยาบาลรามาธิบดี

ผู้บริหารโรงพยาบาลมหาชัยจัดอบรมหลักสูตร “หลักจิตวิทยาสำหรับงานบริการในโรงพยาบาล” เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 26 กันยายน 2562 ให้กับเจ้าหน้าที่กลุ่มนำร่องซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาคุณภาพการบริการทั้งหมดของโรงพยาบาล โดยการจัดอบรมบุคลากรส่วนที่เหลือทั้งหมดของโรงพยาบาลจะมีขึ้นในเดือนเมษายน 2563 เพื่อสนับสนุนโครงการยกระดับคุณภาพในด้านอื่น ๆ อีกมากมาย ทั้งนี้ผู้บริหารของโรงพยาบาลได้ตัดสินใจคัดเลือกให้บริษัท เอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) เป็นผู้จัดอบรมหลักสูตรนี้

นับเป็นปีที่สอง ที่บริษัท อีซูซุสยามซิตี้ จำกัด ได้ไว้วางใจให้บริษัท เอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้จัดอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพงานบริการขององค์กร โดยได้จัดหลักสูตร “หลักการสื่อสารลูกค้าสัมพันธ์” ให้กับเจ้าหน้าที่ด้านบริการเมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2562 โดยการฝึกอบรมครั้งนี้ได้มีการมุ่งเน้นค่านิยมในการบริการของคนญี่ปุ่น OMOTENASHI เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการตามแบบฉบับของประเทศต้นกำเนิด ISUZU

บริษัท วี.วรรณ แอสเสท จำกัด จัดสัมมนาประจำปีเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรจำนวน 70 ท่าน ระหว่างวันที่ 21-22 กันยายน 2562 ณ. โรงแรมเดอะ เวโรน่า แอท ทับลาน อ.นาดี จ.ปราจีนบุรี โดยคณะผู้บริหารได้คัดเลือกอาจารย์ณธาร สติวรรธน์ และทีมงานจากบริษัท เอชอาร์ดีเอส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นวิทยากร