Testimonial TNK

ในมุมของ HR มั่นใจว่าทุกองค์กรมีความคาดหวังให้บุคลากรของตนมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร ต่อลูกค้า และงานของตนเอง แต่ทุกองค์กรคงไม่สามารถจะปฏิเสธได้ว่า เมื่อองค์กรมีการเติบโตมาอย่างยาวนาน และมีบุคลากรที่อยู่ร่วมกับองค์กรก็อยู่กันมาอย่างยาวนาน แรกเริ่มครอบครัวเล็ก ๆ ก็ดูแลกันได้ทั่วถึง แต่เมื่อกาลเวลาผ่านไปทุกอย่างย่อมมีการเติบโต และแปรเปลี่ยนไปตามยุคตามสมัยเพื่อให้องค์กรอยู่รอด การปรับเปลี่ยนทัศนคติของบุคลากร ให้เข้าใจในทิศทางที่องค์กรกำลังขับเคลื่อน เพื่อการแข่งขัน และการอยู่รอดนั้น ก็เป็นสิ่งที่ยากที่สุดอย่างนึงเช่นกัน

HR จึงได้รับโจทย์ให้สรรหาวิทยากรที่เชี่ยวชาญ และมีฝีมืออย่างมากที่จะสามารถกระตุก จิตวิญญาณ ปลุกจิตสำนึก และใช้หลักจิตวิทยาสำหรับการบริหารงานบริการในโรงพยาบาล เพื่อให้บุคลากรเข้าใจถึงแก่นคำของคำว่า “การบริการอย่างมืออาชีพ” เป็นอย่างไร ซึ่งกว่าเราจะสรรหา คัดเลือกจนได้มาพบกับ อาจารย์ณธาร สติวรรธน์ ก็ต้องใช้เวลาพอสมควร และโรงพยาบาลของเราก็ไม่ผิดหวังค่ะ อาจารย์มีทักษะวิธีการสอน และถ่ายทอดหลักการต่าง ๆ ที่ทุกคนฟังแล้วเข้าใจง่าย สามารถนำไปใช้ได้จริง ปรับใช้กับทุกงานได้จริง บรรยากาศการสอนสนุกมาก ๆ ผู้เรียนไม่เครียดเลย แต่ทำให้ทุกคนเข้าใจถึงความต้องการของผู้มาใช้บริการได้มากขึ้น โรงพยาบาลต้องขอขอบพระคุณอาจารย์ณธาร สติวรรธน์ เป็นอย่างมากที่สามารถทำให้บุคลากรได้มุมมองดี ๆ กลับไป เป็นการเติมพลังในการทำงานให้กับบุคลากรของเราได้ดีเยี่ยมค่ะ ถ้ามีโอกาสหวังว่าเราคงได้ร่วมงานกันอีกนะคะ

13 มกราคม 2563